Tesla annonce la "meilleure garantie et le meilleur service au monde"

Pour une jeune compagnie, Tesla sait innover.

En présentant un plan en 5 partie, la première étant son système de location à bas prix, Elon Musk a sû garder les médias aguichés à ses tweets. Aujourd'hui il a annoncé la deuxième partie, qui comprend un programme de prêt de voiture si votre Tesla doit être réparée. En plus, si vous préférez leur voiture (modèle Performance) à la vôtre, vous pouvez l'acheter et la compagnie gardera votre voiture. Intéressant!

Une des clause du contrat lors de l'achat mentionnait l'obligation de faire une vérification mécanique et électrique annuelle, au coût de 600$ chez un concessionnaire Tesla. Cette clause, décriée par plusieurs propriétaires qui se sentaient prisonniers car la garantie s'en retrouvait annulée si elle n'était pas respectée, est devenue optionnelle et n'affecte plus la garantie. Finalement, la garantie 5 ans / 50 000 miles a été bonifiée d'une disposition inconditionnelle sur la batterie - si cette dernière devient non-fonctionnelle pour quelque raison que ce soit, elle sera remplacée en entier. 

Ensuite, M. Musk a mentionné qu'ils travaillaient sur des batteries à plus grande autonomie (bien sûr - c'est ça le progrès!) et qu'il y aurait une mise à jour possible pour les propriétaires des anciens modèles lorsque ces super-batteries seraient disponibles.

Les 3 dernières phase du plan stratégique de Tesla sera présenté au compte-goutte au cours des prochaines semaines.

Pour plus de détails, voir leur site web.

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