Rappel amical des consignes d’utilisation des bornes de recharge du Circuit électrique

 
Câble de recharge
Afin d’éviter que le pistolet ne se salisse et que le câble reste coincé dans la neige ou la glace, nous vous rappelons qu’après la recharge, il faut toujours enrouler le câble sur son support et replacer le pistolet dans son réceptacle.

Stationnement réservé
Les places de stationnement devant les bornes de recharge sont réservées aux véhicules électriques en cours de recharge. Si vous n’avez pas besoin de recharger votre véhicule, nous vous demandons de laisser la place aux autres électromobilistes qui pourraient en avoir besoin.

Si un véhicule à essence occupe un stationnement réservé aux véhicules électriques, veuillez en informer le partenaire chez qui la borne est installée. C’est lui qui est responsable de faire appliquer le règlement dans son stationnement.

Si vous constatez qu’il manque une partie de la signalisation à une borne de recharge, nous vous invitons à nous transmettre le numéro de la borne (qui commence par les lettres CE, CEA ou CEC) et le nom du partenaire par courriel à infocircuitelectrique@caaquebec.com.

Recharge terminée
Dans un esprit de courtoisie, nous vous invitons à libérer les bornes dès que votre recharge est terminée afin qu’un autre électromobiliste puisse en profiter (sauf dans le cas des bornes situées dans les stationnements incitatifs de l’AMT). Afin de prévenir les risques de dommages, nous vous demandons de ne jamais débrancher le véhicule d’un autre membre, qu’il soit en cours de recharge ou non.

Bris d’équipement
Si vous constatez un bris d’équipement ou le mauvais fonctionnement d’une borne, veuillez nous communiquer la nature du problème par courriel à infocircuitelectrique@caaquebec.com en précisant le numéro de la borne et, si possible, en joignant une photo de l’équipement brisé. Cela nous permettra de faire corriger plus rapidement le problème.

Votre satisfaction nous tient à cœur. Tous nos membres et clients méritent une expérience conviviale lorsqu’ils utilisent nos services.  Merci de nous permettre de mieux vous servir.

Le Circuit électrique
Téléphone : 1 855 999-8378
Courriel : infocircuitelectrique@caaquebec.com

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