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Le RéseauVER offrira les services 24/7 du CAA-Québec

14/2/2014

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Une autre bonne nouvelle pour les propriétaires de véhicules électriques utilisateurs du RéseauVER, le réseau de bornes de recharge de AddÉnergie! En lien avec la forte croissance de son réseau de bornes et des perspectives d’avenir très prometteuses,  le fabricant de solutions de recharge vient de conclure une entente avec CAA Québec pour offrir un service à la clientèle 24/7 bilingue sur une base pancanadienne.

Ce partenariat devenait évident pour AddÉnergie en raison de l’excellente couverture géographique et de la qualité de service reconnue de CAA Québec. Mais également parce qu’il s’appuiera sur l’expertise déjà développée au travers d’un service similaire proposé avec le réseau de bornes, le Circuit électrique, d’Hydro-Québec, qui sert de façon efficace les conducteurs de véhicules électriques du Québec depuis plus de deux ans.

Un service à valeur ajoutée pour les propriétaires de voitures électriques

Ce nouveau service de grande qualité offert aux conducteurs de voitures électriques est un pas de plus franchi par AddÉnergie. Proposer de la valeur ajoutée à tous les usagers de véhicules électriques au Canada relève d’une stratégie de tous les instants.

Le numéro pour obtenir l’assistance à une borne de recharge demeurera le même: 1-877-505-2674. Pour rediriger l’appel directement à CAA Québec, il suffira à l’utilisateur de composer le 9.

Louis Tremblay, président de AddÉnergie, était ravi d’annoncer cette autre bonne nouvelle qui fait suite à l’important support financier reçu la semaine dernière du gouvernement du Québec: « Nous remercions CAA Québec, ainsi que le Circuit électrique, de nous permettre de bonifier notre offre. C’est une importante étape qui est franchie. En améliorant encore le service offert aux usagers, nous contribuons collectivement à l’avènement du véhicule électrique au Québec et partout au Canada. »


Cette offre est similaire à celle du Circuit Électrique: le service est simplement pour dépanner si la borne ne fonctionne pas, ou pour faire actionner la borne à distance si vous avez oublié votre carte réseau. Vous n'avez pas droit à un remorquage ou aux autres services du CAA-Québec. Il faut être membre pour en bénéficier.

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