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Borne rapide   VS   protocole de courtoisie

5/1/2014

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Depuis l’arrivée de la première borne de recharge publique haute vitesse au  Québec, située à Boucherville près de Montréal, en novembre dernier, il est  d’autant plus important de rappeler aux utilisateurs potentiels l’importance d’utiliser l’affiche « Protocole de  Courtoisie » qui vous est offert gracieusement sur le  site de l’AVEQ. Mais pourquoi est-ce important au juste ? Voici...

Si la personne qui est déjà stationnée à la borne a eu la bonne idée d’utiliser l’affiche de l’AVEQ, vous saurez immédiatement si l’utilisateur vous invite à le débrancher si vous avez besoin de la borne… Mais s’il n’y a pas d’affiche vous avez 4 choix.

1. Attendre le retour de la personne, ce qui peut prendre entre 5 minutes et plusieurs heures…

2. Cherchez le propriétaire pour le lui demander… Faisable si la borne est située devant un restaurant unique, mais  impossible si elle est située devant une salle de spectacle.
 
3. Débrancher cavalièrement l’utilisateur qui recevra possiblement l’information en direct sur son téléphone et reviendra peut-être vous voir en courant et ce ne sera pas pour vous souhaiter une bonne année !!!
 
4. Chercher une autre borne à proximité.
 
Les bornes de recharge de niveau 2 (220 volts) sont nombreuses en région urbaine. Ainsi, il est facile d’en trouver une disponible à proximité. Il en va autrement des bornes hors des centres urbains et aussi de la borne rapide qui est destinée à une clientèle de transit, c'est-à-dire… qui souhaite reprendre la route très rapidement. 
  
Si vous utilisez la borne CC et que vous allez manger pendant la recharge, il est fort à parier que la recharge sera terminée bien avant que vous n’ayez terminé votre assiette. Une vérification rapide sur votre téléphone vous confirmera que votre recharge est terminée, il est alors sympathique de libérer la borne pour le prochain VÉ…  Cependant, téléphone intelligent ou pas, les repas entre amis sont parfois à ce point agréables qu’on en oublie le temps qui passe. D’où l’importance d’utiliser le Protocole de Courtoisie que nous vous offrons. Ceci informera l’utilisateur de l’heure à partir de laquelle il peut vous débrancher sans problème et ainsi pouvoir poursuivre sa route le plus rapidement possible. 

Soyez sensible au fait que certaines bornes sont impossibles d’accès si une voiture utilise déjà l’espace de stationnement… vous devrez alors prévoir de déplacer votre voiture après votre recharge ou encore (une possibilité offerte sur le Protocole de Courtoisie) laisser votre numéro de téléphone pour qu’un usager vous informe qu’il aimerait se brancher à son tour… Le cas particulier de la borne CC de Boucherville est qu'elle est accessible par 3 espaces de stationnements.
 
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