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JE M’ABORNE : un service VIP pour opérateurs de bornes et électromobilistes

8/4/2021

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Texte présenté par Je m'aborne

Le programme Je m’aborne est un abonnement annuel donnant accès à un service de soutien technique 24/7 et, en cas de défectuosité ou de bris, à une intervention en 48 heures ou moins pour la réparation ou le remplacement de la borne.
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Soutien technique et dépannage pour opérateurs de bornes
Je m’aborne propose trois forfaits pour répondre aux besoins de différentes clientèles : deux forfaits pour les gestionnaires opérant un service de recharge en divers contextes (multilogement ou copropriété et entreprise ou institution) et un forfait pour le particulier et sa borne de recharge résidentielle.
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Entreprise ou institution 
​​Ce forfait vise le gestionnaire d’une entreprise, d’une municipalité, d’une institution où des bornes de recharge sont installées pour les employés ou les visiteurs. Plus besoin de se casser la tête pour savoir qui peut répondre aux questions des utilisateurs et qui va activer le service technique en cas de défectuosité ou de bris. Ce forfait comprend un soutien technique pour les utilisateurs des bornes, pour les employés du service à la clientèle et pour le gestionnaire du site. Au besoin, une intervention rapide, en 48 heures ou moins, par un technicien qualifié sera planifié pour rétablir le service de recharge.
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Multilogement ou copropriété 
​​L’abonnement au plan multilogement et copropriété (condos) est une excellente façon de simplifier la gestion du service de recharge dans ces contextes. Les utilisateurs et le gestionnaire profitent de l’accès au soutien technique pour les questions concernant la recharge ou le fonctionnement des bornes. De plus, les locataires ou copropriétaires pourront compter, au besoin, sur la résolution de tout problème de borne grâce à l’intervention rapide de l’équipe Je m’aborne.
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Particulier 
​La recharge à la maison est un avantage indéniable de l’électromobilité. La borne de recharge est ainsi utilisée tous les jours ou plusieurs fois par semaine. Si un pépin survient ou s’il y a une question sur la recharge, l’électromobiliste abonné au service Je m’aborne pourra compter sur une équipe accessible et dédiée à solutionner le problème. La recharge sans soucis, c’est d’avoir accès à des ressources compétentes et, en cas de panne, la certitude d’une résolution la plus rapide possible.
La recharge sans soucis
Les fondatrices de Je m’aborne se sont données la mission d’offrir aux électromobilistes et opérateurs de bornes de recharge l’accès facile à des ressources compétentes et, en cas de problème, la certitude d’une résolution la plus rapide possible. « La recharge sans soucis » est leur devise.

Un service fondé par des électromobilistes aguerries
En plus de rouler électrique depuis plusieurs années, les associées de Je m’aborne sont également travailleuses autonomes dans le domaine de l’électromobilité et de la recharge. Dans le cadre de ses activités professionnelles, Madame Michel a observé le besoin de soutien technique et de dépannage chez ses clientèles de bornes et celles de ses partenaires d’installation. Madame Lévesque quant à elle œuvre en communications avec une spécialisation dans le secteur des véhicules électriques et des bornes de recharge. Les deux entrepreneures ont mis leurs expertises respectives à contribution pour créer le programme Je m’aborne afin d’appuyer les électromobilistes et les opérateurs de bornes. 

Visitez le site web Je m'aborne
Les membres OR de l’AVEQ obtiennent un rabais de 10$ sur l’abonnement Je m’aborne pour particuliers.

  • ​Particuliers : Demandez votre code promotionnel à carte@aveq.
    (indiquez votre numéro de membre dans la correspondance).
​
  • Entreprises-Institutions ou Multilogements-Coropriétés : 
    ​appelez au 1-833-673-2669. ​
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